갑자기 멈춘 LG 세탁기, '이것'만 알면 수리비 0원으로 해결합니다!

갑자기 멈춘 LG 세탁기, '이것'만 알면 수리비 0원으로 해결합니다!

 

일상생활에서 세탁기는 없어서는 안 될 필수 가전제품입니다. 하지만 깨끗한 옷을 기대하며 세탁기를 돌렸는데, 갑자기 삐 소리와 함께 정체 모를 알파벳이 화면에 뜬다면 당황스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터를 부르자니 출장비가 걱정되고, 직접 고치자니 무엇이 문제인지 몰라 막막하셨을 텐데요. 사실 LG 세탁기에 표시되는 에러코드는 기계가 사용자에게 보내는 일종의 '대화'입니다. 원인만 정확히 파악하면 대부분의 상황에서 도구 없이도 5분 만에 해결할 수 있습니다. 오늘은 엘지세탁기 에러코드 해결 방법을 증상별로 아주 상세하게 정리해 드리겠습니다.

목차

1. 급수 관련 에러 (IE)
2. 배수 관련 에러 (OE)
3. 균형 및 탈수 관련 에러 (UE/uE)
4. 문 잠김 및 도어 관련 에러 (dE/dE1/dE2)
5. 센서 및 온도 관련 에러 (tE/FE)
6. 모터 및 기타 기계적 에러 (LE/CE)
7. 동파 시 대처 방법 및 예방법

1. 물이 나오지 않을 때: IE (Inlet Error) 에러

IE 코드는 세탁조에 물이 정해진 시간 내에 차지 않았을 때 발생합니다. 가장 흔하게 발생하는 에러 중 하나로, 기계 결함보다는 외부적인 요인이 많습니다.

• 원인 파악: 수도꼭지가 잠겨 있거나, 단수가 된 경우, 혹은 급수 호스가 꺾여 물의 흐름이 막혔을 때 나타납니다. 겨울철에는 호스 내부가 얼어서 발생하기도 합니다.
• 해결 방법: 우선 수도꼭지가 끝까지 열려 있는지 확인하세요. 만약 열려 있다면 세탁기와 연결된 급수 호스를 분리하여 내부에 있는 '거름망(필터)'을 확인해야 합니다. 이 거름망에 이물질이나 녹찌꺼기가 끼어 있으면 수압이 낮아져 에러가 발생합니다. 칫솔로 깨끗이 닦아낸 후 다시 연결해 보세요.

2. 배수가 되지 않을 때: OE (Output Error) 에러

세탁이 끝나야 하는데 통 안에 물이 가득 찬 상태로 멈춰 있다면 OE 코드를 확인할 수 있습니다.

• 원인 파악: 배수 호스가 눌려 있거나, 배수구 자체가 막혔을 때, 또는 세탁기 하단의 배수 펌프 거름망에 먼지와 동전 등 이물질이 가득 찼을 때 발생합니다.
• 해결 방법: 세탁기 전면 하단부의 서비스 커버를 여세요. 작은 호스를 뽑아 잔수를 먼저 제거한 뒤, 옆에 있는 둥근 캡(배수 펌프 필터)을 왼쪽으로 돌려 빼냅니다. 이곳에 쌓인 보풀, 동전, 머리카락 등을 제거하면 즉시 해결됩니다. 호스가 굴곡진 곳에 끼어 있는지도 꼭 체크해 보세요.

3. 탈수가 안 되고 계속 멈출 때: UE/uE (Unbalance Error) 에러

탈수 단계에서 세탁기가 한참을 머뭇거리다 결국 멈춘다면 균형의 문제입니다. uE(소문자)는 균형을 잡는 중임을 의미하고, UE(대문자)는 결국 균형 잡기에 실패했음을 뜻합니다.

• 원인 파악: 빨랫감이 한쪽으로 쏠려 있거나, 이불처럼 부피가 큰 세탁물을 단독으로 넣었을 때, 혹은 세탁기 자체가 수평이 맞지 않을 때 발생합니다.
• 해결 방법: 세탁물을 일시 정지시킨 후, 뭉쳐 있는 빨래를 고르게 펴주세요. 특히 이불은 세탁망에서 꺼내거나 다른 세탁물과 섞어 무게 중심을 맞춰야 합니다. 또한, 세탁기를 흔들어 보았을 때 덜컹거린다면 다리 하단의 수평 조절 나사를 돌려 바닥에 밀착시켜야 합니다.

4. 문이 닫히지 않았을 때: dE (Door Error) 에러

세탁기 문이 제대로 닫히지 않으면 안전을 위해 작동이 중지됩니다. dE1은 문이 열린 상태, dE2는 문은 닫혔으나 잠금장치가 제대로 걸리지 않은 상태를 의미합니다.

• 원인 파악: 문 사이에 옷감이 끼었거나, 문 손잡이 부근의 센서에 이물질이 묻은 경우입니다. 간혹 문 자체가 휘어져 센서가 맞지 않는 경우도 있습니다.
• 해결 방법: 문 주변에 낀 옷가지가 없는지 확인하고 '딸깍' 소리가 날 때까지 힘 있게 닫아주세요. 만약 지속적으로 발생한다면 문 안쪽의 고리(래치) 부분을 마른 수건으로 닦아 이물질을 제거해 보시기 바랍니다.

5. 모터 과부하 및 이상: LE (Locked Motor Error) 에러

LE 코드는 모터가 회전하지 못하는 상태를 알려줍니다. 이 에러는 사용자의 주의가 가장 필요한 코드입니다.

• 원인 파악: 너무 많은 양의 빨래를 한꺼번에 넣었거나, 세탁조 사이에 이물질(양말, 동전 등)이 끼어 모터 회전을 방해하는 경우입니다.
• 해결 방법: 전원 플러그를 뽑고 약 5~10분 정도 대기하여 모터의 열을 식혀주세요. 그 후 빨래 양을 절반으로 줄여서 다시 가동해 봅니다. 만약 빈 통에서도 이 에러가 발생한다면 모터 센서(홀 센서) 결함일 수 있으므로 서비스 점검이 필요합니다.

6. 기온이 낮을 때 발생하는 동파 에러

영하의 날씨에 IE나 OE 에러가 동시에 나타난다면 세탁기 내부가 얼었을 가능성이 90% 이상입니다.

• 해결 방법: 1. 급수부: 수도꼭지를 잠그고 뜨거운 수건으로 감싸 녹이거나, 급수 호스를 빼서 50도 정도의 따뜻한 물에 담가 녹입니다.

2. 배수부: 세탁조 내부에 5060도 정도의 따뜻한 물을 넉넉히 붓고 문을 닫은 뒤 12시간 정도 기다립니다.
3. 잔수 제거 호스: 하단 잔수 제거 호스 캡을 열어 물이 나오는지 확인하고, 물이 나오기 시작하면 얼음이 녹은 것이므로 다시 작동시키면 됩니다.

7. 센서 및 온도 감지 이상: tE / FE 에러

• tE (Thermistor Error): 온도 감지 센서의 이상입니다. 주로 건조 기능이나 가열 세탁 시 발생하며, 일시적인 오류일 경우 코드를 뽑고 재시작하면 해결되기도 합니다.
• FE (Fill Error): 수위 센서 이상으로 물이 너무 많이 급수되었을 때 발생합니다. 배수 펌프가 자동으로 작동하여 물을 빼내는데, 이 증상이 반복되면 수위 센서 교체가 필요할 수 있습니다.

세탁기 수명을 늘리는 올바른 관리 팁

에러를 사전에 방지하기 위해서는 주기적인 관리가 필수입니다.

첫째, 세탁조 클리너를 사용하여 한 달에 한 번은 '통살균' 코드를 돌려주세요. 내부 오염물은 센서 오작동의 원인이 됩니다.
둘째, 세탁 후에는 반드시 문을 열어두어 내부 습기를 제거해야 합니다. 습기는 전자 회로의 부식을 초래합니다.
셋째, 세제 양을 적절히 조절하세요. 과도한 거품은 센서가 수위를 잘못 인식하게 만들거나 기계 내부로 거품이 넘쳐 고장을 유발합니다.

가전제품은 평소에 조금만 관심을 기울여도 고장 없이 오래 사용할 수 있습니다. 화면에 뜬 영문 코드를 보고 겁먹지 마시고, 위에서 설명해 드린 자가 점검 리스트를 하나씩 따라 해 보세요. 사소한 이물질 제거만으로도 다시 쌩쌩 돌아가는 세탁기를 보실 수 있을 것입니다. 만약 자가 점검 후에도 동일한 에러가 반복된다면, 그때는 전문 엔지니어의 도움을 받는 것이 안전합니다. 오늘의 정보가 여러분의 쾌적한 세탁 생활에 큰 도움이 되기를 바랍니다.